品質保証の活動※1は、予防、検知および修正に大別され、品質保証活動を構成する個々の手段(予防活動、検知活動および修正活動)相互の関係が重要になります。
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なるほど。
- 予防
- 検知
- 修正
で区分するのか。これを応用して
- 開発予防
- 開発検知
- 開発修正
- 保守予防
- 保守検知
- 保守修正
と区分するのはどうか。
品質機能展開(Quality Function Deployment:QFD)とは、設計・開発の源流から始まるすべてのプロセスで品質を確保する「製品開発の品質保証(Quality Assurance:QA)」のための具体的方法を提供するものです。まず顧客※2が満足する設計品質を設定し、次にその設計の意図と品質保証上の重点を製品の生産段階まで展開します。これは製品の品質を確保する方法として、内外を問わず各企業の製品開発や品質保証を行う上で広く活用され、成果が認められてきています。
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Quality Function Deploymentは全く知らなかった。面白そう。
レビューの効果に関して、前項での欠陥除去コスト(正味棄却コスト)の低減以外に、定性的な効果として開発に必要となる知識の共有や技術移転促進などが挙げられます。
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レビューの重要性をどうすれば定量的に示せるか。