2022-05-02から1日間の記事一覧

【感想】業務デザインの発想法 ~「仕組み」と「仕掛け」で最高のオペレーションを創る

保守・運用、ITIL、DevOps、SREなどを調べていて上記記事にたどり着き、その関連書だったので読む。 1. 「運用開始前」「運用開始後」の2軸で考える p. 27 当たり前だがその通りだ。「有用性×保証」で業務の価値や脆弱性を診断する ... 一般的に、有用性⇒機…